自社開発Webサービスである『UTAGE』のカスタマーサポートメンバーを募集しています！
UTAGE：https://utage-system.com
サービスにおいては「徹底したカスタマーファースト」を最も重視していますので、満足度向上を目指す上で欠かせないポジションです。
UTAGEの利用者様より頂いたメールでのお問い合わせに対応して頂きます。
お問合せメールは専用ソフトにてチケットとして管理されますので、チームメンバーと協力・分担しながら返信して頂きます。
業務に慣れてきましたら、利用者様へのZoomによるオンラインサポート業務も担当して頂きます。
研修やサポート体制を整えておりますので、スムーズに業務に慣れて頂くことが可能です。
今回は、フルタイム勤務の業務委託メンバーを募集しています。
フルリモートかつ残業はありませんので、無理のない働き方が可能です。
業務委託
試用期間
なし
月給270,000円〜320,000円
給与補足
月額の業務委託費としてお支払い致します。
会社の業績、貢献度に応じて、随時業務委託費は更新させて頂きます。
＜実績例＞
①参画時 月額24万円（税込）→参画3か月後 月額27万円（税込）→参画4か月後 月額28万円（税込）→参画6か月後 月額32万円（税込）
②参画時 月額24万円（税込）→参画4か月後 月額27万円（税込）→参画5か月後 月額28万円（税込）→参画8カ月後 月額30万円（税込）
※現在は月額27万円（税込）スタートになっております
現在急成長中であり、参画頂いたほぼすべての方が随時更新しております。
待遇・福利厚生
待遇・福利厚生:
当社では、お客様との関係性作りのために、月に2回のオンライン勉強会と、2ヶ月に1回のオフライン作業会を開催しております。
カスタマーサポートメンバーには任意で作業会スタッフとして参加頂いておりますが、参加頂いた際に発生した費用は全て当社で支払い致します。
業務時間の指定なし
※兼業ではなく本業務をメインで行って頂ける方を優先的に採用させて頂きます
休日・休暇
当社は完全週休二日制であり、土日祝は休業しております。
（年末年始特別休業有り）
勤務先名
株式会社Fountain
勤務地住所
日本全域
勤務地補足
株式会社Fountain
東京都港区芝2丁目16-12 河上ビル2階
勤務地備考:
完全在宅勤務（出社なし）
採用予定人数:
3名
※状況に応じて募集枠を拡大する場合がございます。
フルリモート
アクセス
フルリモートでの作業となり、1日も出社頂く必要はございません。
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