古民家宿るうふの宿泊者様へのカスタマーサポートのお仕事です。

現在、古民家宿を山梨県10拠点、千葉県6拠点、群馬県6拠点とグランピング施設山梨県に1拠点

運営しています。それらの宿に宿泊をされるお客様へのサポート業務を行なっていただきます。

仕事内容及びアピールポイント：

《仕事内容 》お客様に感動を提供するカスタマーサポート業務

るうふのカスタマーサポートは、ただの事務スタッフではありません。

お客様の宿泊前、中、後の対応と全ての接客に関わります。

その為、非常に重要な役割をになっています。

・宿泊者さまのコンシェルジュサービス

・宿泊前のお客様のQ & A対応(メール/電話対応)

・宿泊中のチェックイン対応( IPADオンラインチェックイン )

・宿泊中のチェックアウト対応 (IPADオウンラインチェックアウト)

など、幅広くお客様と関わる業務を行なっていただきます。

《 働く環境 》
・新築1年目の新しいオフィスです。