【仕事内容】
【徳島県屈指の景勝地・大歩危峡で温泉旅館を運営／多彩な接客・運営経験／月1万円の社員寮完備】
■業務概要
当社が運営する温泉旅館「峡谷の湯宿 大歩危峡まんなか」にて、フロント業務・接客・館内運営など幅広い業務を担当し、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供します。日本全国および海外から訪れる観光客と交流し、四季折々の自然とともに地域観光の発展に貢献できるポジションです。
■業務詳細
主な業務は、チェックイン・チェックアウト対応、宿泊予約の受付、会計業務、観光案内、レストランでの配膳や調理補助、館内や客室の清掃管理など多岐にわたります。お客様のご要望に柔軟に対応し、快適な滞在をサポートします。フロント業務では観光情報のご案内や各種手配、レストラン業務では地元食材を活かしたご当地グルメの提供、サービスの質向上に努めます。また、館内イベントの企画運営などにも関わることができ、幅広い業務経験が積めます。
■扱うサービス
温泉宿泊施設、レストラン、ご当地土産店、観光遊覧船（吉野川クルーズ）など複合施設の運営に携わります。
■組織構成
36名規模で、チームワークを重視し協力し合いながら運営しています。
■業務の魅力
地域観光の最前線で活躍し、接客・運営・観光知識など多様なスキルを身につけられます。多彩なお客様との出会いがあり、ホスピタリティ精神を実践的に磨ける環境です。
■教育体制
現場OJTを中心に、先輩スタッフが丁寧にサポートし、未経験者も着実に成長できます。
■就業環境
月1万円で利用可能な社員寮（インターネット・水道光熱費無料）を完備。完全シフト制で各種休暇や社会保険も充実しています。
■想定されるキャリアパス
フロント・サービススタッフからリーダー、マネージャー、施設運営全体の管理職へとステップアップ可能です。
■企業の特徴/魅力
名勝・大歩危峡で観光遊覧船や温泉旅館を運営する地域密着型企業として、地域とともに成長し続けています。

変更の範囲：会社の定める業務

正社員

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
普通自動車運転免許必須
学歴・経験不問
■歓迎条件
英語・中国語での日常会話ができる方歓迎

＜語学力＞
歓迎条件：英語初級、中国語（北京語）初級

＜語学補足＞
英語・中国語での日常会話ができる方歓迎

＜必要資格＞
歓迎条件：普通自動車免許第一種