【概要】
フロントレセプション業務:英語を用いたチェックイン・チェックアウト対応
コンシェルジュ業務:周辺観光案内や交通機関のご案内など、海外ゲストへのサポート
予約管理:電話・メールによる新規予約受付および予約変更対応
サービス・企画改善:部署の垣根を越え、ゲスト満足度向上のための施策立案・実行
年収例:470万円/スタッフ 26歳 入社2年目
【自ら考え、行動することで、仕事の手応えを掴む環境】
当ホテルのフロント職にご応募される多くの方は、
「語学力を活かしたい」「人と接する仕事が好き」「英語を使う環境で働きたい」
といった想いを持っていらっしゃいます。
また、「高評価を得ているホテルの一員として成長したい」という言葉をいただくことも少なくありません。
しかし、入社して数年が経ち、仕事に慣れ、楽しいことばかりではない、時には心が折れそうになるような辛いことがある日、
あなたの原動力となるものは何でしょうか?
語学を使い、人と接する仕事がしたいという理由で入社した後、
その先にある「目的」を見つけ理想の自分を描けているでしょうか。
昨今、ワークライフバランスや働き方の多様化が進んでいます。
「時間で区切る働き方」も「成果を追求するスタイル」も、選択は自由です。
ただ、人生の大きな割合を占める「仕事の時間」を、単なる「我慢の対価」にしてしまうのは、あまりにももったいないと私たちは考えます。
せっかく働く時間だからこそ出会いや経験が自身の人生を豊かにしていると実感できる職場でありたい。
そしてその実感は、仕事の本質「誰のために、何のために動くのか」に向き合うことでしか得られないものです。
私たちが得ている評価は、決して偶然や一時的なものではありません。
日々の業務における小さな改善と、当たり前のことを愚直に徹底し続ける姿勢が、今の信頼に繋がっています。
「評価の高いホテルで働きたい」という想いが、それ
正社員
・ビジネスレベルの英語スキル(TOEIC800点以上)、日本語スキル(ネイティブ/N1以上)がどちらも必須です
・台湾からのゲストも多く、中国語も活かせます
・ホテルでの経験は不要です
・ホスピタリティ業界でのサービス、接客経験をお持ちの方
・臨機応変な対応や状況把握が得意な方
・仕事を通じて自分の人間力をあげたいと考える方
月給30万円~40万円
給与補足・福利厚生・受動喫煙防止措置など
【給与補足】
給与の内訳は以下の通りです。
基本給 288,941円 ~ 385,256円/月
固定残業代 11,059円 ~ 14,744円/月
固定残業時間 5時間/月
※超過分の残業代は全額支給いたします。
・交通費 全額支給
・昇給あり(年1回)
・賞与あり(業績による)
・語学手当(規定あり)
・試用期間あり
期間:3ヶ月
雇用契約:正社員
給与:同条件
【給与補足】
470万円/スタッフ 26歳 入社2年目
(未経験入社、月給30万円+諸手当+賞与)
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
・借り上げ社宅制度
・提携ジムの無料利用
・ホテル内レストランでの朝食(月1回)
・コーヒーマシン利用のサブスクリプション(月額500円)
・インフルエンザ予防接種補助
・iDeCo+(中小事業主掛金納付制度)
【勤務時間】
月単位のシフト制 / 実働8時間
シフト例
①7:00-16:00(休憩1時間)
②14:00-23:00(休憩1時間)
③22:00-7:00(休憩1時間、深夜割増賃金6時間分)
【休日】
・年間休日120日
・5日以上の連続休暇を取得可能
海外出身のスタッフが、帰省で2週間休暇を取ることもよくあります。
・慶弔休暇
・有給休暇
大阪府大阪市中央区東心斎橋1-18-30
交通手段・勤務地補足
大阪メトロ 心斎橋駅 徒歩3分
大阪メトロ 長堀橋駅 徒歩4分
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