「カスタマーサポート」英語対応ができる方を募集 / 服装髪型ネイル自由 / フレックス制
仕事内容：
海外プロジェクトの社内外関係者とコミュニケーションを取りながら、グローバルカスタマーサポート領域の立ち上げに関わっていただきます。
あわせて、海外ユーザーやクライアントからの英語でのお問い合わせ対応もお任せします。
・具体的には、
・英語でのお問い合わせ対応
・社内システムを用いたユーザーログ調査
・ポイント付与対応
・社内の案件担当/メディア担当との連携
・広告主/メディアとの調査対応
・その他広告配信に関するサポート業務
※ユーザー対応はチャット・メールが中心のため電話対応はありません。社内外関係者とはオンラインでの打合せ等で英語での口頭コミュニケーションが発生する想定です。
正社員
年収 364万円〜450万円
待遇・福利厚生
待遇・福利厚生：
・フレックスタイム制
・交通費規定内支給
・社内勉強会の開催
・社会保険完備 「関東ITソフトウェア健康保険組合」
・確定拠出年金制度
・社内表彰制度「MVP」
・慶弔見舞金制度
・服装/髪型/ネイル自由
・昼休み取得時間自由
・書籍購入補助
・自動販売機/ボスマート 有
・無料 ウォーターサーバー/冷蔵庫/電子レンジ 有
勤務時間：
「フレックスタイム制」
1日の標準労働時間は8時間
コアタイム 11:00～16:00
全社平均残業14時間
休日・休暇など
休日/休暇：
土日祝休み / 年間休日120日以上 / 法定休暇・特別休暇あり
東京都港区赤坂9丁目7番1号 ミッドタウン・タワー19階
最寄り駅
★都営大江戸線「六本木駅」8番出口より直結
★東京メトロ日比谷線「六本木駅」より地下通路にて直結
★東京メトロ千代田線「乃木坂駅」3番出口より徒歩約3分
★東京メトロ南北線 「六本木一丁目駅」1番出口より徒歩約10分
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