＼求人のおすすめポイント／
🔹接客・販売経験をSV業務に活かせる
🔹週4勤務で年間休日173日
🔹リーダー経験からキャリアアップ可能

オンライン診療サービスを利用する
患者様のお問い合わせ対応を中心に、
医療機関との連携や事務業務を担当します。

【具体的な仕事内容】
■患者様からの問い合わせ対応
　・電話（受電・架電）
　・メール対応
　※電話4割・メール6割

■医療機関との連携
　・医師、薬剤師との情報共有
　・チャットでの確認、連絡

■サービス運営の事務業務
　・患者様の登録情報確認
　・予約状況の確認
　・金額監査、データ確認

■SVとしてのチーム運営
　・日々の業務管理
　・OPからの相談、エスカレーション対応
　・クライアントへの報告、確認
　・定例会への参加
　・報告書、マニュアル作成
　・シフト作成、調整
　・業務改善、運営フォロー

【経験を活かせます】
接客・販売・ホテル・飲食などで培った
お客様対応力やクレーム対応力、
後輩指導、OJT、シフト管理などを
チーム運営に活かせます。

【入社後の研修】
入社後1週間程度の研修あり。
ビジネス・電話・メールマナーや
ツール操作を学べます。

正社員

【必須条件】
・基本的なPC操作ができる方Excel
　└Googleスプレッドシート
　└各種システム操作
　└複数の業務を整理しながら進められる方
・周囲と連携して業務を進められる方
・ルールを守り正確に対応できる方
・個人情報を扱う責任感のある方

※業界経験は問いません

【歓迎条件】
・接客、販売、サービス業の経験
・新人教育、OJT、後輩指導の経験
・店長、副店長、責任者の経験
・リーダー、チーム運営の経験
・シフト作成、人員配置の経験
・メンバー育成の経験
・クレーム対応の経験
・コールセンター経験