サービスエンジニア(未経験歓迎)◆完全人柄重視！／抜群の安定性！／宅配ボックス業界シェアNo.1
＼暮らしの“当たり前”を守る仕事です／
当社が開発・製造する宅配ボックスの設置や、その後のアフターサービスをお任せ。人々の便利な暮らしを支える、社会に不可欠な仕事です。
■大きく分けて2種類の業務を担当
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一つは、新築マンションや既存の建物へ新たに宅配ボックスを設置する「導入マネジメント」。現場の状況を確認し、最適な施工方法を考えるプロジェクトマネジメントの側面もあります。
もう一つは、全国約6万台にのぼる既設の宅配ボックスが正常に機能し続けるよう、点検や修理を行なう「保守・メンテナンス」。人々の暮らしの当たり前を守る、縁の下の力持ちです。
【1日の訪問件数3～4件】無理のないスケジュールを専門スタッフが調整
現場では、マンションの管理会社やオーナー、ゼネコンの担当者といったお客様と直接お話しする機会が多くあります。「扉が開かない」などの不具合をヒアリングし、修理方針を説明。コミュニケーションの中で"信頼関係"を築く大切な仕事です。
「音が鳴らない」「鍵をなくした」といった多様なトラブルに対応。原因を調査し、その場で修理します。作業完了後はオフィスに戻り、PCで報告書を作成。基本的なPC入力ができれば、問題ありません。
【常に2人1組】「一人きりで悩む」「未経験で放置」はありません
現場作業に集中できるよう、お客様との日程調整は「ディスパッチャー」と呼ばれる司令塔役の専門スタッフが一元管理。自分でアポを取ることは基本ありません。
また、現場へは基本的に先輩と2人1組で向かうため、未経験でも安心。分からないことはその場で質問することが可能です。大規模な修理が必要な場合は、無理に自社で抱え込まず専門の協力会社に依頼するなど、組織全体であなたを支える体制が整っています。
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇は変わりません。
月給25万円～40万円＋各種手当
※経験・能力・スキルなどを考慮して決定します。
※上記は固定残業代（3万3899円～5万4238円／20時間分）を含む月給額です。超過分は別途支給します。
年収例
＜初年度の年収例＞
320万円～500万円
＼スピード昇進できます／
未経験で入社した社員がわずか3年で「主任」へと昇進した実績も。誰もがキャリアアップを目指せる環境です！
福利厚生・待遇
■昇給年1回※能力に応じて
└毎年夏に定期昇給あり
■賞与年2回※業績・評価に応じて※2年目以降
■交通費支給※月3万円まで
■資格手当
■残業手当※超過分
■子供手当※規定による
■休日手当
■出張手当
■関東ITソフトウェア健康保険組合
└ITSのレストラン※寿司屋・イタリアンなど
└ITS保養施設・宿泊施設利用
└ITS旅行パック※各種補助金
■産業カウンセラー面談
■社会保険完備
■時短勤務制度
■退職金制度※規定による
■社員寮※入寮規定／東京のみ
■誕生日プレゼントあり
■青果の購入社割あり
└北海道から届く自社農園の商品をお得に購入可能
■クラブ活動
└バスケットボール、野球、ゴルフ、フットサル
■資格取得支援制度※電気工事士などの取得にかかる費用を補助
■健康診断
■ウオーターサーバー完備
■熱海研修あり※希望者のみ・自由参加
部署を飛び越えて多くの仲間とフラットにスポーツやBBQなどで交流し、親睦を深められる定期研修です！
9：00～17：30（実働7.5時間／休憩1時間）
＼メリハリをつけて働けます／
残業は全社平均で月12時間程度と、業界内でも極めて少ない水準です。また、毎週水曜日は「ノー残業デー」として、定時退勤を徹底。プライベートの時間をしっかりと確保できます。
休日休暇
＜年間休日112日以上＋有給休暇年10日以上＞
■週休2日制（土・日／月９～12日）※月1回土日いずれか1日出勤あり
■祝日
■リフレッシュ休暇（夏季休暇）
└有休とは別に夏季期間に3日間付与！
⇒土日祝や有休と合わせて1週間以上の連休をとって、海外に行く社員も♪
⇒推し活などライブ・遠征に合わせて休むこともできます！
■慶弔休暇
■有給休暇（最低年10日以上消化）
└理由は問われず、社員は気兼ねなく休暇を申請すればOK
■介護休暇
■産前産後休暇（取得・復帰実績あり）
■育児休暇（取得・復帰実績あり／復帰率100%）
└女性だけでなく男性育休の取得・復帰実績も多数
■生理休暇
■東京本社
東京都千代田区岩本町2-10-1
■横浜支店
神奈川県横浜市港北区北新横浜1-4-7
■札幌支店
北海道札幌市中央区南一条西23-1-33 北勝ビルヂング3-A
■仙台支店
宮城県仙台市青葉区錦町1-10-11 勾当台上杉通りビル10F
■名古屋支店
愛知県名古屋市昭和区滝子町29-15
■大阪支店
大阪府大阪市中央区南本町1-3-9 サンコービル5F
■広島支店
広島市中区八丁堀14-4 JEI広島八丁堀ビル12F
■福岡支店
福岡県福岡市博多区上呉服町3-6
＼原則転勤なしです／
応募時の希望勤務地は最大限考慮して決定します。原則として転勤はありませんが、社内では総合職としての位置づけのため、将来的なキャリアアップの一環として転勤の可能性があります。その際もご本人の意向を十分に考慮して決定するため、一方的な転勤の心配はありませんので、ご安心ください。
交通
■東京本社
都営新宿線「岩本町駅」より徒歩3分
東京メトロ日比谷線「小伝馬町駅」より徒歩5分
JR・東京メトロ各線「神田駅」より徒歩9分
JR・東京メトロ各線「秋葉原駅」より徒歩7分
■横浜支店
横浜市営地下鉄ブルーライン「北新横浜駅」より徒歩4分
■札幌支店
札幌市営地下鉄東西線「円山公園駅」より徒歩4分
■仙台支店
仙台市地下鉄南北線「勾当台公園駅」より徒歩7分
■名古屋支店
名古屋市営地下鉄桜通線「桜山駅」より徒歩13分
■大阪支店
大阪メトロ中央線・堺筋線「堺筋本町駅」より徒歩1分
■広島支店
広島電鉄1号線「八丁堀駅」より徒歩2分
■福岡支店
福岡市地下鉄箱崎線「呉服町駅」より徒歩5分
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