◆電子カルテシステム・医事システム系サポート業務
・操作支援、設定案内、システムトラブル対応等
・主に電子カルテ／システム系/レセコン問い合わせの対応となります。
・事前の医療事務関係の知識は不要ですが、用語等に慣れていただく必要があります。
※問い合わせ元は医事パッケージを販売している会社（販社）となります。
電話でのサポートですが、担当者が直接受電するものではなく、ディスパッチャーから割り振ら
れた受付窓口で受電した問い合わせ内容を確認し、こちらから問い合わせ元に「架電」して対応
するような運用となります。