横浜・みなとみらい/大手情報機器メーカーグループ内営業事務/土日祝休/エリア限定正社員！
仕事内容：
「横浜市西区みなとみらい」大手情報機器メーカー内営業事務
お任せする業務は、グループ内の営業担当者、および一部SEからの問合せに対し、
電話やメール、専用システムで対応する窓口業務をご担当いただきます。
・製品の仕様全般に対する問い合わせ対応
・開発部門へのエスカレーション対応など
取扱説明書、ガイダンス、FAQなどを基にしたご案内となり
顧客対応やトラブル/不具合対応はありません。
約1ヵ月の座学、OJT研修のうえで業務を開始します。
業務習得後はメール対応、FAQ作成もお願いします。
まずは、問合せをしっかり伺い、丁寧に説明・対応する事が大切です。
「1日の業務の流れ」
9:00 出社 問い合わせメール対応開始
9:30 TEL受付開始
11:50～12:50 交代昼休憩
17:00 TEL受付終了 案件後処理、メール対応
17:30 業務終了
・在宅勤務・
研修期間が終わり、1人で業務ができるようになれば必要に応じて在宅勤務を行うことも可能です。
お子さんの面倒を見る必要があるときなど、在宅勤務も利用いただけます。
「変更の範囲」会社の定める業務全般
＜採用No.26_070＞
正社員
年収 304万円〜
待遇・福利厚生
待遇・福利厚生：
雇用形態：正社員「エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません」
◇昇給：年1回
◇賞与：年2回
◇交通費全額支給 「当社規定による」
◇社会保険完備「厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険」
◇時間外手当全額支給
◇退職金制度
◇資格取得報奨金制度
◇定期健康診断
◇保養所「箱根・蓼科・富津ほか」
◇従業員持株会
「受動喫煙体制」
・敷地内全面禁煙
勤務時間：
9:00〜17:30
休日・休暇など
休日/休暇：
＜年間休日125日！＞
☆完全週休2日制「土・日」
☆祝日
☆夏季・年末年始休暇
☆年次有給休暇
☆結婚休暇
☆慶弔休暇
☆産休・育休、介護休暇、ほか
横浜市西区みなとみらい 6-1
「変更の範囲」会社の定める事業所
※就業先は上記の当社取引先となります。
雇用契約は日本アスペクトコア株式会社と結びます。
最寄り駅
JR線または東急東横線等『横浜駅』徒歩8分
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