仕事内容
医療用システム(レントゲン、CT、MRIなど)に関する問い合わせの「一次受付・取次業務」
医療現場(医師や看護師さんなど)からの問い合わせを受け、担当部署へ引き継ぐお仕事です。
ご自身で難しい解決案を答える必要はありません!
【具体的なお仕事の流れ】
■問い合わせを受ける
■電話で内容を聞きながら、PCへサクサク入力(タッチタイピングが活かせます!)
■内容をざっくり確認
「使い方の質問」「故障かも」などの概要を確認
■担当者へバトンタッチ!
システム入力や直接連絡で、二次対応チーム・営業・エンジニアなどへ引継ぎをして完了!
※お客様先のコールセンター(オフィスカジュアルOK)での常駐勤務となります。
※医療の専門知識は不要!「話を聞いて、正しく引き継ぐ」ことができればOKです。
《ここがPOINT》
「専門知識がなくても大丈夫?」→問い合わせを“受けて繋ぐ”だけ!
【回答できなくてOK】
詳しい対応は二次担当者やエンジニアにお任せ!一次受付と取次ぎが中心のお仕事です。
【残業ほぼなし】
月平均5時間未満!定時でサクッと帰れてプライベートも充実。
【日祝は完全お休み】
センター自体がお休みなので、日曜・祝日は確実に休めます。
【お財布に優しい格安社食】
300円カレー&450円定食あり!毎日のランチ代をしっかり浮かせられます。
〇部署構成:20代30代活躍中
〇服装:オフィスカジュアル(華美でなければ髪色・ネイルOK)
〇受動喫煙:オフィス内禁煙
〇設備:リーズナブルで美味しい社員食堂あり(カレー300円、定食450円など)
〇変更の範囲:会社の定める業務・場所
- 試用期間
- 試用期間あり
- 契約期間
- 【契約期間】期間の定めなし
「最終学歴」
学歴不問
「募集職種の経験有無」
経験者のみ募集
「その他必要な経験・資格など」
◆コールセンターまたはヘルプデスクの経験がある方(年数は問いません)
\こんな方にピッタリ!/
・人と話すことが好き
・安定した環境で長く働きたい方
・残業なしの仕事でプライベートを大事にしたい*
★重複応募はご遠慮ください。
選考は個人ごとに行なっています。
「他勤務地の当社求人への応募」「過去に当社求人へエントリー済みの方の再応募」はご対応しかねますので、ご了承ください。
月給235000円 ~ 300000円
想定年収3290000円 ~ 4200000円
上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代:16,432円以上
みなし残業時間:10.00時間
※能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。
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年に2回の昇給あり!
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半年に1回の「年次昇給」があり、仕事での成果にあわせて昇給します。特に頑張っている人は、上長の裁量でさらにプラスの昇給となることも。努力や成長が収入につながる環境です。
試用期間あり
試用期間の長さ:3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
待遇・福利厚生
■昇給年2回/4月・10月
└最高昇給額:10万円/2024年10月度
■賞与年2回/8月・1月 ※昨年度支給実績2回
■決算賞与/業績による
■残業手当/超過分
■各種社会保険完備
■出張手当
■職種手当
■交通費/月5万円まで
■資格取得支援制度
└資格取得費用の補助※規定有
■確定拠出型年金/日本版401K
■マーキュリー健康保険組合
■慶弔見舞金
■結婚お祝い金
■出産お祝い金
└第1子、第2子は3万円/名、第3子以降は100万円/名
■インフルエンザ予防接種補助
■専任ファイナンシャルプランナー
■福利厚生サービス「WELBOX」
■社員寮/東京のみ
■社内FA(社内転職)制度
■Comeback制度/円満退職者の再雇用
■リファラル制度
■定期健康診断
■育児に伴う時短勤務/3歳未満
■柔軟な働き方を実現するための措置/養育両立支援休暇・短時間勤務
加入保険
雇用保険
労災保険
厚生年金
健康保険
シフト制
実働時間:1日あたり8時間
シフト例
・8時00分~17時00分
・10時00分~19時00分
※残業ほぼなし
※土日祝含む週5日勤務
休日・休暇など
週休2日制
千葉県
柏市小青田17-2
最寄り駅
柏たなか駅
柏たなか駅から徒歩10分
受動喫煙防止措置事項
※求人票に記載が無い場合、お問い合わせいただければ内定時までに開示します。



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