「カスタマーサポート」『あんさんぶるスターズ！！』『メルクストーリア』など自社オリジナルゲームを展開！少数精鋭のチームで活躍してみませんか？
仕事内容：
弊社運用中のゲームに対して、ユーザーから発されるお問い合わせに返答し、プロジェクトに改善点を伝えていくお仕事です。
ゲームのエラーやバグ内容のデータ調査等を開発チームへエスカレーションしたり、ご要望の取り纏めのご対応をいただきます。またFAQへ回答を記載する対応もございます。
ゲーム以外にもグッズ・ライブ等のイベントや、知財や法務関連でのお問合せをいただくこともあるため、開発チームだけではなく、法務チーム等の関連部署へエスカレーションすることもございます。
また、対応方法は「メール」が基本となっており、電話での対応は一切ございませんのでご安心ください。
契約社員
年収 325万円〜450万円
待遇・福利厚生
待遇・福利厚生：
「勤務時間補足」
コアタイムフレックス制を採用しています。
■コアタイム：11:00～16:00
■標準労働時間：8時間/日
■休憩時間：60分
「福利厚生」
■交通費：全支給「月3万円まで」
■各種社会保険完備
勤務時間：
10:00〜19:00
休日・休暇など
休日/休暇：
■完全週休2日制「土・日」
■祝日、有給休暇「入社初年度は10日間」
■年末年始休暇
※期間中、一部出勤日あり「振替休日で取得」
■出産・育児休暇
■慶弔休暇
京都府京都市下京区東洞院通四条下ル元悪王子町51番地 東京建物四条烏丸ビル ＥＡＳＴ
「変更の範囲」
会社の定める就業の場所「テレワークを行う場所を含む」
最寄り駅
■市営地下鉄烏丸線「四条駅」より徒歩3分
■阪急京都本線「烏丸駅」より徒歩2分
Advertisement
Advertisement
