経験2年以上／「カスタマーサポート」オペレーション管理担当者案件
業務委託フルリモートRPAフリーランス
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求人詳細
応募依頼する
(工-ジエントサ-ビス)
仕事内容
<職種>
テクニカルサポート
<案件内容>
・オペレーション管理担当者案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-10名以上のオペレーションメンバーのタスク管理および育成
-CSにおける問い合わせ対応およびオペレーション運営
-既存プロセスの課題を特定し改善策の立案から実行まで主体的に推進
-組織の他の部署を巻き込んだプロジェクトの推進
-生成AIやRPAやノーコードツール等によるプロセス改善
仕事の性質
- 試用期間
- なし
- 契約期間
- 3ヶ月更新
採用要件
<必須スキル>
・10名以上のオペレーションメンバーのタスク管理や育成を担当した経験
・CSにおける問い合わせ対応およびオペレーション運営の経験
・既存プロセスの課題を特定し改善策の立案から実行まで主体的に推進した経験
<歓迎スキル>
・組織の他の部署を巻き込んだプロジェクト推進経験
・生成AIやRPAやノーコードツール等によるプロセス改善経験
給料
~ ¥450,000 / 月給
待遇・福利厚生
独自の参画者向け優待サービス（レバテックケア）をご利用いただけます。 ※健康診断、税理士紹介、スキルアップ支援、娯楽施設優待など
加入保険
・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金保険 など
勤務時間
9:00: ~ 18:00
勤務地
東京都
最寄り駅
芝公園
受動喫煙防止措置事項
内定時に開示します
応募依頼する →
(工-ジエントサ-ビス)
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