【当社で働くおすすめポイント!】
・京王グループホテルの安心・安定!地域に根づいて50年、飛騨高山の中でもトップクラスの規模を誇ります。
大手グループ、京王ならではの充実した研修制度と福利厚生で、長く安心して働けます。
・スタート安心!暮らしをしっかりサポートします
支度料10万円や、引っ越し実費補助金などをご用意!
・語学力を活かせる!国際色豊かな職場環境
お客様の約5割が海外からのゲスト(年末年始・GWは外国人のお客様が特に多数)。
英語・中国語などの語学スキルを日々の接客で活かせます。
・温泉付きホテルならでは!温泉入浴無料券配布!
ホテルの周辺は自然豊かで、休みの日や出勤後に温泉を利用することも可能!
リラックスをして過ごすことができます。
【仕事内容】
ホテルのフロントにて、接客・サービス業務全般を行います。
お客様一人ひとりに合わせたホスピタリティあふれる対応が当ホテルの強みです。
<具体的な内容>
・ホテル館内の説明
・チェックイン受付~チェックアウト精算業務
・荷物運び、預かり
・ホテル周辺の観光案内
・タクシー等の手配
・予約受注、個人・団体問合せ対応
・電話対応 など
【ホスピタリティを発揮できる場面】
✓ チェックイン時:長い移動でお疲れのお客様を笑顔でお迎えし、客室を丁寧にご案内
✓ 滞在中:季節のイベントや穴場スポットをご紹介
高山の観光情報資料を完備。地元出身でなくても安心してご案内できます。
✓ チェックアウト時:次回のご来館につながる温かいお見送り
お客様から「ありがとう」と言われる瞬間が、この仕事の一番のやりがいです。
あなたらしいホスピタリティを発揮しながら、
「また来たい」と思っていただける接客を一緒に作り上げましょう。
【1日の流れ】
<シフト
正社員
試用期間
試用期間:あり
期間:2ヶ月 ※管理職採用の場合、3ヶ月
条件:本採用時と同様
同条件
契約期間
期間の定めなし
【いずれか一つでも当てはまる方は歓迎】
・接客が好きな方
・お客様や従業員との会話を楽しめる方
・飛騨地域の文化に興味のある方
・ホテルのサービススキルを身につけたい方
必要な経験等
【必須】
・シティホテルまたはリゾートホテルにおける3年以上のフロント業務経験
【Required Qualifications】
・A minimum of 3 years of front desk experience at a city or resort hotel.
・Applicants must be able to provide customer service in Japan
・Applicants must possess a valid residence card.
月給:210,000円 〜 265,000円
固定残業:あり
固定残業時間:1ヶ月あたり 15.0時間
固定残業代:1ヶ月あたり 21,431円
賞与:年2回(6月、12月)
※給与は経験、能力などを考慮の上決定します。
※金額表示している「固定残業代」は月給下限額の場合の金額となります。
待遇・福利厚生
◆給与・賞与
・給与改定年1回(7月)
・人事考課年2回(4月・10月)
・賞与年2回(6月・12月)
・退職金(勤続3年以上)
◆キャリア支援
・資格取得支援制度
・資格試験会場付近の宿泊費用支援
・各種研修制度
◆各種手当
・通勤手当(当社規定、1万2,000円迄/月)
※自宅から片道5km以上に限る
・資格手当
└TOEIC 860点以上:2,000円/月
└サービス接遇検定(HRS):500円〜2,000円/月
└ソムリエ資格:1,000円〜5,000円/月
└衛生管理者2種:1,000円/月
◆転居サポート(飛騨市・高山市外からの入社の方)
・支度料:10万円
└家電等の家具を揃えていただく補助です
・引っ越し実費補助金:上限10万円
◆社員寮
・入居可能(詳細はお問い合わせください)
◆食事・施設利用
・従業員食堂完備
・ホテル内レストラン等割引制度
・ホテル内大浴場(温泉)無料入浴券
◆ワークライフバランス
・出生支援休職制度
・時短勤務制度
・結婚・出産慶祝金
◆その他福利厚生
・ホテル制服貸与(クリーニング会社負担)
・従業員紹介採用制度
・リゾート施設、スキーリフト割引補助
・従業員会(BBQ・忘年会・新年会・社員旅行などの社員交流イベント)
・財形貯蓄制度
・屋内原則禁煙(喫煙室あり)
加入保険
健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
6:00~23:00の間で1日実働7時間30分 ※1ヶ月単位の変形労働時間制(月間総労働:165時間 又は 172.5時間 ※2月のみ150時間)※勤務経験を積まれた後には宿直勤務も発生する場合があります。
休憩時間: 60分
休日・休暇など
・シフト制(月8~9日休み)※希望休の取得も可能
・産休・育休制度(男性も取得実績あり)
・介護休暇
・慶弔休暇
年間休日数: 年間休日100日
岐阜県高山市西之一色町二丁目180番地
交通手段など
JR高山本線「高山駅」より徒歩6分
受動喫煙防止措置事項
求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します
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