【英語を使う仕事が、気になっている方へ】
「英語を使って働いてみたい」
「でも、いきなり専門職はちょっと不安…」

そんな方にちょうどいい、
未経験からスタートできるカスタマーサポート職です。

▼お客様対応（メール／チャット中心）
∟SIMカード・Wi-Fi・光回線に関する問い合わせ対応
∟通信環境・利用方法・返却方法などの案内
▼注文対応・発送業務
∟注文内容の確認・日本語への変換
∟商品の梱包・発送手配
▼電話対応（習熟後に対応）
∟段階的に業務範囲を拡大

👉対応件数の目安
・メール：約60件／日
・チャット：約10件／日

チームで連携しながら対応を進めます。
＼組織・環境について／
・社員20名＋アルバイトで構成（30名規模）
・外国籍メンバーも在籍する多国籍チーム
・海外経験者（留学・ワーホリなど）多数

また、
・英語を活用したコミュニケーション環境
・日本語／英語どちらでも業務対応可能
グローバルな環境での就業が可能です。

本ポジションは、
👉「語学力×ホスピタリティ」を活かしながら、
社会を支える仕事です。

グローバル環境で、
安定したキャリアを築きたい方に適したポジションです。

ご興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。

【必須】
・中級レベルの英語力（読み書き・メール対応が可能な方）
※業界、職種未経験OK

【歓迎】
・ホテル／航空業界での就業経験
・カスタマーサポート経験
・通信業界での就業経験

＼こんな方に適しています／
・英語を活かして働きたい方
・グローバルな環境でキャリアを築きたい方
・人の役に立つ仕事にやりがいを感じる方