国内最大級の中高生向けプログラミングサービス運営企業で、カスタマーサポートをお任せします。
<サービス>
・導入数No.1の中高生向けのプログラミング学習教材
※全国の4割程度の学校、自治体に導入している注目のサービスです!
<業務概要>
学校の先生、自治体の担当者などからのレッスンの契約や操作に関する問合せ対応をお任せします。
<詳細>
・電話応対(10?20件/日)
※受電メイン、折り返し荷電あり
・メール応対(5~10件/日)
・その他上記に付随する業務全般(Salesforceへの入力など)
*同業務を行う派遣スタッフの方もいますので、分からないこともすぐに聞ける環境です!
一般派遣
≪20代・30代活躍中!≫
◆電話、メールでの顧客対応経験
◆関数を使用した事務経験(VLOOKUP程度)
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
時給 1,800円~
10:00~18:00(実働7時間)
【残業】0~5時間/月
<補足>
・クレームは全体で月1~2件程度で、取次のみです。
社員の方へエスカレーションをお願いします。
・特定のルーティン業務をやり続けるのではなく、幅広く様々な依頼に柔軟に対応いただきます!
<使用ツール>
・PC:Mac
・Salesforce、Slack、Notion
・Google Workspace(Gmail、Googleカレンダー、Googleドキュメント、スプレッドシート等)
休日・休暇など
土曜日、日曜日、祝日
完全週休2日制、土日祝日休み
港区
最寄り駅
東京メトロ南北線白金高輪駅(徒歩4分)




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